Sektor
Erbringung von Sonstigen Dienstleistungen
Erbringung von Sonstigen Dienstleistungen
Ausbildungstyp
Schule
Schule
Dauer
5
5
Arbeitszeit
/
/
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AuftragssachbearbeiterInnen sind für die Erfassung von Kundenaufträgen und deren Bearbeitung zuständig. Sie sind verantwortlich für die Umsetzung und Erfüllung der Aufträge laut Vertrag. Zu ihren Aufgabengebieten zählen unter anderem Zahlungseingänge, Terminkoordination, und die Logistik. Im technischen Bereich sind AuftragssachbearbeiterInnen auch in der Fahrzeugdisposition oder Medizintechnik tätig.
Aufgaben
- Auftragsbearbeitung
- Kommunikation mit LieferantInnen und KundInnen
- Bearbeitung von Reklamationen
- Dokumentation und Archivierung von umgesetzten Aufträgen
- Bestellungen tätigen
- Zustellungen sichern
Tätigkeiten
überprüfen, messen und kontrollieren
Dokumentieren und verwalten
Planen und organisieren
Am Computer arbeiten
Verhandeln
KundInnen betreuen und beraten
telefonieren und E-Mails schreiben
Rechnungslegung und Zahlungsverkehr abwickeln
Berichten und kommunizieren
Weitere Informationen
Aufstiegs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Arbeitsorte
Besondere Anforderungen
Soft Skills
Kontaktfreude
KundInnenorientierung
Organisationsfähigkeit
Selbstständigkeit
Teamfähigkeit
Schulfächer
Deutsch
Englisch
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